Stav zásob

Na každom výrobku v internetovom obchode Lampemesteren uvidíte údaj o jeho stave zásob. Nájdete ho na stránkach s mriežkou viacerých výrobkov (pod cenou výrobku), ako aj na stránkach s popisom jednotlivých výrobkov (pod cenou, vpravo od hlavného obrázku výrobku). Stav zásob bude označený zelenou alebo červenou bodkou, za ktorou bude nasledovať text.

Tu môžete vidieť, ako stav zásob ovplyvňuje doručenie vašej objednávky:

Na skladě

Položka je skladem a odešleme ji co nejdříve.

Na skladě: 3-5 dní (příklad)

Položka není skladem. Od objednávky však očekáváme, že ji budeme mít skladem do 3-5 pracovních dnů (příklad). Počítejte prosím s dalšími 1 až 3 pracovními dny na dodání. V nepravděpodobném případě, že to bude trvat déle, vás budeme informovat prostřednictvím odkazu na objednávku Edison.

Na skladě: 15-12-2023 (příklad)

Znamená, že položka není skladem, ale že jsme od našeho dodavatele obdrželi termín dodání. Datum 15-12-2023 je pouze příklad, ale obvykle se jedná o pozdější datum. V takovém případě bude trvat další 1 až 3 pracovní dny, než vám bude položka doručena. V nepravděpodobném případě delší dodací lhůty vás budeme informovat prostřednictvím odkazu na objednávku Edison.

Není skladem

To znamená, že položka není skladem a my zatím nevíme, kdy ji náš dodavatel bude schopen dodat. Po zadání objednávky vás budeme co nejdříve informovat prostřednictvím odkazu na objednávku Edison o předpokládaném datu dodání*.

Ak objednaný výrobok nie je na sklade a náš dodávateľ z nejakého dôvodu nie je schopný dodržať očakávaný dátum dodania, budeme vás informovať o vývoji situácie. Po odoslaní vašej objednávky a prevzatí platby vám vždy zašleme mail.

Tieto dodacie lehoty sú odhadované na základe informácií, ktoré dostaneme od našich dodávateľov.

Vašu objednávku odosielame, keď sú všetky položky v našom sklade. Ak si želáte rozdeliť svoju objednávku na viacero dodávok z dôvodu rozdielnych dodacích lehôt od dodávateľov, kontaktujte náš tím služieb zákazníkom.

Každý deň tvrdo pracujeme na spracovaní, balení a odoslaní vašej objednávky!

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa stavu zásob výrobku alebo termínu dodania vašej objednávky, vždy sa môžete obrátiť na náš Tím služieb zákazníkom.

*Prosíme, nezabudnite, že predpokladaný čas dodania je len orientačný, nie je zárukou.