Vrátenie tovaru
Svoj nákup môžete vrátiť na Lampmesteren.sk do 100 dní od doručenia. Na otvorenie vrátenia stačí použiť jedinečný odkaz, ktorý ste dostali po odoslaní objednávky. Kliknite na "Vrátiť" v dolnej časti stránky so stavom a postupujte podľa pokynov. V krátkom čase dostanete štítok na vrátenie tovaru, ktorého cena vám bude odpočítaná z vrátenej sumy.
Nezabudnite vrátiť tovar v pôvodnom, nepoškodenom obale. Vyhnite sa písaniu na obal a zbytočnému používaniu lepiacej pásky a vždy si nechajte vystaviť potvrdenie o odoslaní. Nesprávny obal a balenie môžu spôsobiť poškodenie počas prepravy, a to môže mať za následok, že vám zrušíme právo na vrátenie tovaru, preto buďte opatrní. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa prepravy nás neváhajte kontaktovať.
Objednávku nám prosím zašlite späť čo najskôr, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nás informovali, že chcete tovar vrátiť.
Ak ste si objednali lampu a vybrali ste si bezplatnú žiarovku/svetelný zdroj alebo ak bol svetelný zdroj súčasťou dodávky od výrobcu lampy, potom je potrebné svetelný zdroj vrátiť pri vrátení lampy.
Ak pri vrátení lampy zdroj svetla nepriložíte, bude vám zdroj svetla účtovaný.
Napríklad, ak ste si kúpili lampu, ktorá stojí 300 EUR, a vybrali ste si žiarovku v hodnote 10 EUR zadarmo, bude vám vrátené len 290 EUR, ak žiarovku nevrátite.
Nezabudnite, že ste zodpovední za priame náklady na vrátenie akéhokoľvek tovaru.
Za tovar ste zodpovední aj od okamihu prevzatia zásielky. Ak bol nainštalovaný/montovaný alebo ak došlo k jeho opotrebovaniu alebo poškodeniu, vyhradzujeme si právo odmietnuť vrátenie.
Vrátenie tovaru zašlite na adresu:
Odinsvej 6 - Port 32-35
DK-6950 Ringkøbing
DÁNSKO
Odporúčame, aby ste vrátenie zaslali prostredníctvom balíkovej pošty. Takto je možné ľahko sledovať zásielku a zistiť, či bola alebo nebola doručená na adresu Lampemesteren.sk. V určitých situáciách - napríklad v prípade obzvlášť veľkých, ťažkých alebo nepohodlných výrobkov alebo veľkého množstva objednávok - nie je balíková pošta najlepšou voľbou. V takom prípade nás môžete kontaktovať ohľadom našich ďalších partnerov pre prepravu a cenových odhadov. Vrátené zásielky zaslané na dobierku alebo s nedostatočným poštovným budú odmietnuté.
UPOZORNENIE! Balík, prosím, vráťte na adresu spoločnosti Lampemesteren - ak ho vrátite do balíkového obchodu alebo na poštu, nebude vyzdvihnutý.
Po prijatí výrobku a schválení jeho vrátenia vám čo najrýchlejšie vrátime peniaze za nákup v súlade s Forbrugeraftaleloven (zákon o spotrebiteľských zmluvách v Dánsku) § 21, časti 3 a 4. Vrátime peniaze len za spôsob platby použitý pri nákupe, aby sme zabránili použitiu odcudzených kreditných/debetných kariet. V prípade bankového prevodu uveďte všetky príslušné čísla účtov, triediace kódy atď. Poštovú poukážku si prosím uschovajte ako dôkaz o odoslaní.
Opäť platí, že náklady na vrátenie tovaru znášate vy.